ご利用までの流れ

Steps to Begin Services

|　Steps to Begin Services

初めての方にもわかりやすく、サービス開始までの手順をご案内します。

相談支援の利用には、相談受付から聞き取り（アセスメント）、
計画作成、支給決定、そしてサービス開始まで、いくつかのステップがあります。
花ゆめでは、ご本人やご家族の状況に合わせて丁寧に進め、
安心して相談できる環境づくりを大切にしています。

ここでは、初めてご相談される方にも分かりやすいよう、
ご利用開始までの流れを簡潔にまとめています。

ご利用までの５ステップ

まずはお電話またはメールでご連絡ください。
現在の状況や相談したい内容を簡単に伺います。

ご本人やご家族から、生活の様子・困りごと・希望などを丁寧にお聞きします。
必要に応じて関係機関からの情報も確認します。

聞き取りをもとに、利用できる制度や必要な支援を整理し、
最適な計画を作成します。

作成した計画書をもとに、市役所がサービス利用の可否を決定します。
手続きについても丁寧にサポートいたします。

支給決定後、サービスの利用がスタートします。
利用状況を確認し、必要に応じて計画を見直します。